没有车号投诉出租车公司

在没有记住出租车车牌号的情况下，如果您能提供车辆特征（如颜色、型号等）、乘车时间以及上下车地点等详细信息，仍然有可能成功投诉出租车公司。这些信息有助于相关部门进行调查和追踪。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权对服务过程中遇到的问题进行投诉，并提供必要的证据支持。虽然车牌号是重要信息，但并非唯一依据，相关部门会综合考虑所有可用信息进行调查处理。
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从法律角度看，作为乘客，您在投诉出租车公司时享有以下权利保障：1.安全权，确保乘车过程中的人身和财产安全；2.知情权，了解出租车服务的价格、标准等信息；3.选择权，自主选择出租车服务；4.公平交易权，获得合理、公正的服务；5.投诉权，对服务过程中遇到的问题进行投诉并要求处理。若权益受损，可依法追究出租车公司及司机的法律责任。
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除了车辆特征、时间地点外，投诉出租车公司还需准备以下材料：1.您的个人基本信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等；2.详细描述损害事实发生的经过，包括与出租车司机协商的情况；3.尽可能收集并保留相关证据，如乘车发票、支付记录、目击者证言等；4.明确表达您的具体诉求，如要求道歉、赔偿等。